Для защиты от спама мы используем встроенные возможности почтового сервера CommuniGate Pro

Поищите IP адрес Вашего почтового сервера в антиспам-системах, которые мы, возможно, используем:

Внимание! Если Вы не понимаете чего-либо на этой странице, первое, что Вы должны сделать, это связаться с Вашим системным администратором или тем интернет-провайдером, через которого Вы получаете доступ в сеть Интернет!

То, что Вы попали на эту страницу, явно указывает на то, что у Вас возникли проблемы с отправкой почты в нашу сеть. Во-первых, мы приносим извинения за беспокойство. В действительности Ваша почта была отвергнута не для того, чтобы доставить Вам неприятность. Мы попытаемся объяснить, что случилось.

Почтовый сервер, который Вы используете для отсылки почты, вероятнее всего, находится в одном из списков фильтрации почты, которые мы используем. Ваш почтовый сервер можно легко обмануть и использовать для рассылки большого количества незапрашиваемой почты, которую называют спамом. Почтовый сервер является так называемым "открытым релеем".

Многие системные администраторы во всем мире используют аналогичные нашим базы данных для того, чтоб отказывать в приеме почты от таких серверов, до тех пор, пока такие серверы позволяют пересылать спам невинным пользователям.

Наши пользователи получают до 10 гигабайт (в среднем - около 5.000.000 писем) спама ежедневно. Цель, которой мы пытаемся достингуть - не допустить того, чтобы наши пользователи получали этот мусор в свой почтовый ящик.

Что Вам следует предпринять:
Свяжитесь с системным администратором Вашего почтового сервера или Вашей компании и перешлите ему копию письма с уведомлением об отказе. Стандартный электронный почтовый адрес администратора почтового сервера Интернет "postmaster@your-domain.ru". Например, если название Вашего провайдера aaa.ru, тогда перешлите копию письма на адрес "postmaster@aaa.ru". Или же свяжитесь со службой технической поддержки и проинформируйте их о проблеме.

Если сервер принадлежит школе или работодателю, то свяжитесь с отделом поддержки и объясните им суть проблемы. Мы знаем, что почта важна для Вас, и мы хотим помочь Вашему провайдеру решить проблему с недоставкой Вашей почты. Решение этой проблемы - очень простой процесс, который состоит в том, что Ваш провайдер изменяет несколько строк в файле настроек, или просто ставит "галочку" в диалоговом окне.

Если Вы получили ошибку, в которой упоминается система bl.spamcop.net, значит, Ваш сервер находится в антиспам-базе spamcop. В этом случае откройте страницу http://spamcop.net/w3m?action=checkblock&ip=Ваш_IP и Вы увидите, из-за чего попали в базу. Если сервер администрируете не Вы, сообщите о проблеме своему системному администратору или провайдеру.

Если же сообщение, которое Вы получили, не дает возможности понять, почему Ваш сервер был занесен в какие-либо антиспам-списки, или же в сообщении об ошибке присутствует строка rbl.zenon.net - видимо, это персональная блокировка, установленная администрацией "Зенон Н.С.П." Видимо, Вам нужно связаться с нами, чтобы решить эту проблему. ВНИМАНИЕ!!! При написании нам письма ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте IP адрес сервера, с которого наша почтовая система отвергла почту.

Если Вам что-то не до конца понятно, свяжитесь со своим системным администратором. Если Вы и есть Администратор, то, пожалуйста, следуйте по ссылкам выше или, если есть какие-то вопросы или проблемы, пишите нам. Попробуем помочь и разобраться.

First of all we are sorry to bother you. In fact your mail is not bounced to annoy you. We'll try to explain what's happening here.

You can try now to lookup IP address of your mail server in the blacklisting DNS we are probally using:

Attention! If you can't understand something on this page, please note that first what you should do, is contact to your system administrator or internet provider who providing an internet access for you!

The email server that you use for sending email is probably listed into one of our blacklisting databases. Your email server can easily be tricked into sending large amounts of unsolicited email, called spam. The email server is a so-called "open relay".

System administrators all over the world choose to use such databases to refuse mail from such servers, until the server has been fixed to stop relaying spam to innocent users.

All of our customers getting up to five gigabytes of spam messages every day at all. All that we are trying to do - avoid our users of necessity to get this garbage.

So here's what you should do: Contact the system administrator of your mail server and forward him a copy of the bounced email you received. The standard system administrator email account for an Internet mail server is "postmaster@your-domain.com". For example; If the name of your ISP is Big-ISP.net then forward a copy of the bounced email to "postmaster@Big-ISP.net". Otherwise, you should call tech support and alert them of the problem.

If the server is owned by your school or employer, then contact your support department and explain the same thing to them. We know that email is important to you, and we want to help your ISP resolve the problem of your mail bouncing. Correcting this problem is usually a very simple process, involving your ISP changing a few lines of one configuration file, or ticking a checkbox on a configuration form.

If you got an error message with diagnostics including string "bl.spamcop.net" look like your mail server has been listed at SPAMCOP antispam system. Please visit URL http://spamcop.net/w3m?action=checkblock&ip=YOUR_IP to see why your host is listed now. If you can't understand it please contact your system administrator of internet service provider.

Finally, when you got error message that can't describe why your mail server was blacklisted (for example, you see "rbl.zenon.net" in error message), looks like this blocking has been manually set by Zenon N.S.P. mail administrator. Please contact us to solve this problem.

If you can't understand some words above, please contact your system administrator and ask him for explanation. If you are admin, please follow the links above, and if some questions still ununderstandable, feel free to contact our abuse department here. ATTENTION!!! When mailing us please include IP address of the server rejected by our mailing system. This is OBLIGATORY.

947792
 

NOC.ZENON.NET  |  Защита от спама  |  Контактная информация

Хостинг в "Зенон Н.С.П."

Copyright © 1999-2009 Зенон Н.С.П.